Регулярно АО «Куприт» получает обращения потребителей о снятии платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО по аварийным домам и жилым помещениям, признанным непригодными для проживания.
Согласно нормам действующего федерального законодательства прекращение начисления платы за услугу по обращению с ТКО возможно при снятии объекта с кадастрового учета. Вместе с тем в случае возникновения спорных ситуаций с целью оценки жилых домов непригодными для проживания как основания для освобождения от оплаты за услугу в АО «Куприт» с ноября 2022 года создана и постоянно функционирует специальная комиссия по рассмотрению спорных вопросов по начислению платы за обращение с ТКО.
В случае подтверждения непригодности жилья, начисление платы за обращение с ТКО прекращается.
Специальная комиссия АО «Куприт», созданная в 2022 году, рассматривает все обращения потребителей. С момента создания комиссии было проведено 24 заседания, на которых было рассмотрено более 158 обращений. Из них было принято решение о снятии платы за услугу в 92 случаях.
Для принятия положительного решения о снятии платы, потребителям следует предоставить следующие документы: правоустанавливающий документ на аварийный дом/жилое помещение; протокол межведомственной комиссии; фотографии, подтверждающие непригодность жилого помещения и невозможность проживания в нём; сведения об отсутствии прописанных в этом помещении жителей.
Специалистами АО «Куприт» оцениваются предоставленные материалы, осуществляется их проверка путем направления межведомственных запросов в уполномоченные органы и организации, а также производится выезд на место для визуального подтверждения фактов, изложенных в обращении о прекращении начисления платы за услугу регионального оператора в случае признания объекта недвижимости непригодным для проживания.
